Guia de experiência de usuário para iniciantes

Tempo de leitura: 3 minutos

Não há nada pior que visitar um site com links quebrados, páginas vazias, ou texto confuso e por isso é importante ler esse post sobre Guia de experiência de usuário para iniciantes.

Claro que erros podem ocorrer, mas é bom tentar evitar e não fazer isso com seu visitante. Então vamos ao guia de experiência de usuário para iniciantes!

Você pode até criar um site maravilhoso e com um conteúdo riquíssimo, mas se não tiver uma boa experiência de usuário, você já perdeu. Você precisa criar e manter seu site de forma que o projeto responda às necessidades de seus clientes e visitantes, desde a simples escolha da cor, passando pelas fontes, botões e posições dos itens.

Vou listar alguns dos pontos mais importantes para melhorar a experiência de visitantes de websites com o Guia de experiência de usuários para iniciantes:

Planeje e desenhe o fluxo do site
Crie um mapa do seu site. Se precisar faça isso em folhas de papel para se guiar (caso não tenha muita experiência com softwares do assunto).

Seu site legível
Lembre: o texto não pode ser apenas bom. Ele deve ser legível.

Algumas regras:
– Para o tamanho de sua fonte, use entre 12-14 e tenha cuidado para não usar mais de 13 palavras em uma linha
– Mantenha consistência em suas fontes
– Se o fundo é claro, o texto deve ser escuro e vice-versa
– Certifique-se de coisas clicáveis parecem clicáveis (por exemplo: texto sublinhado)

Acima da dobra da página
“A dobra” é o local em seu site onde os visitantes que quiserem continuar vendo você, deverão começar a rolar. Mantenha suas informações mais importantes acima desta dobra, para ficar no campo de visão do internauta.

O que deve estar sempre acima da dobra:
– Contato
– Ícones de redes Sociais
– Logo
– Campo de busca
– Uma imagem

Consistencia visual
Escolha uma paleta de cores e mantenha essa consistência visual. Isso muda o aspectos que as pessoas determinam um site. Profissional ou amador. Pense que tudo deve estar em harmonia. Menu, itens, widgets, botões de ação, enfim tudo.

Sem truques
Cuidado com as trocas de páginas, por exemplo. Muitos sites deixam o visitante perdido e num beco sem saída.

Como tentar corrigir?
– Definir ligações para “abrir em uma nova aba”
– Se você tem algum tipo de página de inscrição ou pop-up – adicionar uma saída como “Voltar para a página inicial” ou “Cadastrar mais tarde”

Lembre-se que não tem mais volta. O mundo já é mobile.
Dispositivos móveis são grandes consumidores de internet. Lembre-se de ser obrigatoriamente amigável com as plataformas mobile. Lembre de usar as principais áreas no seu site mobile e tentar encurtar seus textos.

E aí? Gostou da dica do guia de experiência de usuário para iniciantes?

Fellipe Russo
Acelera Negócios
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